إدارة فحص المركبات
نظام متكامل لتوثيق عمليات الفحص بدقة، مع تسجيل الملاحظات والصور لضمان شفافية كاملة مع العميل.
Close
عندك فنيين ممتازين، ومعدات جيدة، وأسعارك منافسة…
بس العميل يجيك مرة، ويختفي!!
تصرف على الإعلانات، وما في رجعة!!
تدري ليش؟
لأن ما عندك نظام يهتم بتجربة العميل، من أول تواصل… إلى ما بعد خروجه من الورشة.
كراج برو مو مجرد برنامج إداري، هو حل متكامل مصمم بعناية يخلي العميل يجيك ،يرجع لك… ويوصي فيك.
تسعير الخدمة هو أول قرار يخلي العميل يختارك أو يروح لغيرك. ومع تفاوت أسعار الأيدي العاملة وقطع الغيار، واختلاف توقعات كل عميل، يبقى التسعير تحدٍ يومي. عشان كذا، كراج برو يوفرلك أدوات ذكية ومرنة تساعدك تسعّر بدقة، وتحسب التكاليف، وتحافظ على هامش الربح — وتعرض السعر للعميل بشكل احترافي ومقنع يبني الثقة… ويخليه يختارك بدون تردد.
أول تواصل بين العميل وورشتك يبدأ بحجز الموعد، وإذا كانت التجربة معقدة أو غير واضحة، غالبًا ما تكون الأخيرة. كراج برو يعالج فوضى المواعيد بتقويم موحّد وسهل، يتيح للعميل الحجز بسهولة، ولورشتك تنظيم المهام بدقة. مع التنبيهات التلقائية والإشعارات الفورية، تقل الأخطاء، تزيد الإنتاجية، ويتحسّن رضا العميل بشكل واضح.
كل ما كانت خيارات الدفع أسهل، زادت فرص البيع. كراج برو يوفّر لك نظام سداد إلكتروني متكامل يدعم الدفع بالبطاقات، Apple Pay، وحتى بالتقسيط عبر تابي وتمارا. العميل يختار الطريقة اللي تريحه، وأنت تستلم مستحقاتك بسهولة ووضوح. النتيجة؟ تجربة دفع سلسة، فواتير منظمة، ورضا أعلى عند العميل.
تقييم الورشة على قوقل ماب صار من أهم العوامل اللي تحدد قرار العميل الجديد. المشكلة؟ العملاء الراضين غالبًا ينسون يقيّمون، بينما غير الراضين يكتبون فورًا. كراج برو يعالج هذا التحدي بأدوات ذكية تسهّل على العملاء ترك تقييماتهم الإيجابية، في الوقت الصحيح وبأسلوب بسيط. تحكم بسمعة مركزك، وخل التقييمات تعكس جودة شغلك فعلاً.
العروض العشوائية ما تحقق نتائج، لكن لما توصّل العرض الصح للعميل الصح، النتيجة تختلف تمامًا. كراج برو يوفّر أدوات تسويق موجّهة بناءً على سلوك واهتمامات العميل، تخلي كل عرض يظهر وكأنه مصمم له شخصيًا. النتيجة؟ تفاعل أعلى، مبيعات أكثر، وولاء أقوى.
إذا مركزك يعاني من فوضى وتأخير وشكاوى العملاء تزيد، فالحل مو دائماً توظيف أكثر… السر في تشغيل ذكي يضبط كل خطوة — من استقبال السيارة، لتشخيصها، لتوزيع المهام، إلى التسليم النهائي بأعلى جودة وفي أقل وقت. التشغيل بكفاءة يعني خدمة ممتازة بأقل تكلفة، وأفضل استغلال للموارد. وهنا يجي دور كراج برو بأدوات متكاملة تساعدك تدير كل التفاصيل… وتخلّي الشغل يمشي صح من أول مرة.
الأنظمة المعقدة ترهقك، والبسيطة تقيدك. لكن مع كراج برو، جمّعنا بين الاثنين: واجهة استخدام سهلة وبديهية، مدعومة بأدوات قوية تغطي كل تفاصيل إدارة مركزك. تحكم شامل بدون تعقيد… علشان تركز على شغلك، مو على النظام.
مع كراج برو، تقدر ترفع كفاءة فريقك بسهولة. من شاشة تفاعلية للفنيين تسهّل عليهم متابعة مهامهم، إلى نظام ذكي يوزّع المهام، يتابع وقت التنفيذ تلقائيًا، ويحسب العمولات بدقة. توثيق بالصور والملاحظات، ومراحل عمل قابلة للتخصيص… وكل شيء محسوب لحظة بلحظة. النتيجة؟ فنيين يشتغلون بوضوح، وإنتاجية تقدر تقيسها وتشوفها قدامك.
مع كراج برو، تقدر تتابع مركزك وكأنك واقف عليه كل لحظة، حتى لو كنت بعيد. لوحة تحكم ذكية تعرض المهام غير المنجزة، أولويات العمل، والإشعارات المهمة في وقتها. تراقب كروت العمل، الأداء المالي، تقييمات العملاء، ومؤشرات كفاءة الفنيين بكل وضوح. ومن تقارير النقد والفواتير إلى تحليل المشتريات والمخزون… كل رقم وكل معلومة قدامك، تساعدك تاخذ قرارات أسرع، وترفع كفاءة التشغيل، وتزيد رضا العميل.
كراج برو يحتوي على مجموعة ضخمة من الميزات الإضافية المصممة بعناية لتغطية كل جوانب العمل، ومنها:
نظام متكامل لتوثيق عمليات الفحص بدقة، مع تسجيل الملاحظات والصور لضمان شفافية كاملة مع العميل.
تحكم كامل بعمليات الشراء من الموردين، مع متابعة الطلبات والتكاليف ومراقبة التوريد.
راقب حركة قطع الغيار بدقة، وتابع الكميات المتوفرة، وحدد التنبيهات عند انخفاض المخزون.
تقارير مالية شاملة، إدارة الفواتير، الدفعات، والامتثال الكامل لمتطلبات الزكاة والضريبة.
حلول ذكية لمتابعة وصيانة أساطيل الشركات والعملاء الكبار بفعالية ودقة.
منصة تواصل بين فريق العمل لتسهيل توزيع المهام ومتابعة التنفيذ بدون تعقيد.
إدارة مرنة لصلاحيات المستخدمين لضمان خصوصية البيانات والتحكم الكامل بالمهام.
مجموعة تقارير تفصيلية تساعدك في اتخاذ قرارات دقيقة لتطوير الأداء وزيادة الأرباح.
نعرف أن احتياجات مراكز الصيانة تختلف من مكان لآخر، وما ينفع الكل يشتغل بنفس القالب. عشان كذا، كراج برو صُمم بمرونة عالية تخلّيه يتكيّف مع طبيعة عملك، مو العكس. من تخصيص المراحل والمهام، إلى تطوير خاص حسب نشاطك — قدرتنا على التخصيص والتطوير هي أحد أهم أسباب تميزنا… وما راح تلاقي مثلها بسهولة.
لما تختار كراج برو، أنت ما تاخذ بس نظام لإدارة الورش، أنت تستفيد من خبرة سنوات طويلة في ميدان صيانة المركبات. كل ميزة مبنية على تجربة، وكل خيار مصمم لحل مشكلة نعرفها من أرض الواقع. كراج برو مو مجرد أداة تقنية… بل شريك فاهم تحدياتك، ويدعمك بتقنية عملية تساعدك تكبر بثبات وكفاءة.
English